文:陈飞燕 图:IC/CFP 责编:唐海旻
如今的乔布斯,就像他用来复仇的“i”字系产品(iMac,iTune,iPod,iPhone)一样,成为明星,成为激情,更成为时尚文化的代名词。而他今年初把苹果电脑公司改为苹果公司,更让其它消费电子厂商心惊胆战!电脑天才,暴君,海盗船长,救世主,他似乎扮演着多元的角色,爱他否则恨他,没有中间地带。就像他一直以来的性格一样,没有妥协。而面对这一切,谁会当年的小乔布斯是个差点没人要的弃婴呢?
退学,有生以来最好的决定
1955年的2月24日,乔布斯的生母,一位年轻的未婚在校研究生,她决定将孩子交给一对受过高等教育的律师夫妇收养。没想到就在分娩时,那对夫妇改变主意想要个名女婴。就这样,乔布斯的养父母半夜三更接到一个电话: “这儿有一个没人要的男婴,你们要么?”“当然要”他们回答。但是,乔布斯生母发现收养夫妇都没有大学毕业时,拒绝在收养文件上签字。不过,没过几个月她就心软了,因为乔布斯养父母许诺日后一定送他上大学。
17
年后,乔布斯真的上了大学。但当时他既不知道自己这一生想干什么,也不知道大学是否能够帮他弄明白自己想干什么时。他决定退学。当年做出这个决定时他心里直打鼓,但现在回想起来,乔布斯觉得这还真是有生以来做出的最好的决定之一。
1976年的一天,乔布斯和同伴在车库里用莫斯技术公司的廉价芯片捣古出一台其貌不扬、赤身裸体的电脑,接着,为它添置了一些外设及外壳,就这样,“苹果”电脑诞生了。
“苹果”电脑在第二年的展览会上一鸣惊人,在1978财政年度结束时,公司盈利已达250万美元,第二年达1500万美元。到1981年计算机行业的“巨人”IBM宣布进入个人电脑市场时,苹果公司的利润已达3.35亿美元。在不到4年的时间里,乔布斯的个人财富已达2亿美元,超过了许多著名公司几代人的努力。正如美国航天工业巨子休斯公司的副总裁艾登·科林斯慨叹的:“我们就像小杂货店的店主,一年到头拼命干,才攒那么一点财富,而他几乎是一夜之间就赶上了。”乔布斯也因此成为IT界第一个登上《时代》杂志封面的人。
天生工作狂
尽管苹果的产品设计一直是业界包括微软的模仿对像,但乔布斯坦承,他最大的能力不在于设计,而在于总是能把最优秀的人吸聚集到身边来,然后带领他们一起奋不顾身。正如他曾经在化妆舞会上扮演耶稣一样,他心中正是怀抱着改变世界的雄心壮志。尽管有些疯狂,却显得无比眩目。“他没有设计过一块电路板”,曾经的好朋友,一同将苹果孕育出来的沃兹·斯蒂夫说,但是他让所有人相信他们的工作是伟大的,是将要改变世界的。“他不愿意受任何东西的束缚,他只是做他想做的事情,即使他是一个愚蠢的人,他身上也有一种光环,让这种光环笼罩着你,让你激情四射,”共事多年的好朋友默里深有体会。乔布斯会要求手下的员工每周工作90小时以上,当然他自己也不会闲着。现在乔布斯往往这样度过一天———早晨6时起床,在4个孩子起床前工作一会儿,吃早点,然后等孩子们上学后再工作一个小时左右,在9时左右去苹果公司上班。无论他在哪里,他的电脑都通过无线宽带与苹果公司以及Pixar公司连接在一起,他随时都可以处理文件和电子邮件。再看看他那标志性的黑色T恤和蓝色牛仔裤吧,那可不是形象顾问的专业意见,因为“那样不用考虑穿什么衣服,自然能节省下少时间用来思考”。这一切,只缘他17 岁时读过的一段话:“如果把每一天都当作生命的最后一天,总有一天你会如愿以偿。”
作为乔布斯的下属并不容易,除了头脑出众,还要条理清悉。除此之外还需要超人的忍耐力,忍受他高高在上的气焰,反复无常的脾气,尤其不可以触犯到“天威”。很多苹果员工都不愿意与他同乘一部电梯,因为担心还没走出电梯就被炒了鱿鱼,
Pixar动画电影制作公司的创办者阿尔韦更为倒霉,他只因为碰了只属于乔布斯使用的白板,就让他大发雷霆,而最终离职了事。
被亲自挖来的人才扫地出门
乔布斯成功的经历被人们重复了太多次,如果用最简单的词定义,那么拯救者是恰如其分的,拯救了谁?他自己以及苹果公司。
1982年12月15日的加里福尼亚州天空阴沉,史蒂夫·乔布斯站在库比提诺空旷的公司大楼前,这时他还穿者黑色的西装红格领带,站在那著名的苹果电脑logo(被咬了一口的彩色横条纹的苹果),他踌躇满志,未来一如苹果标志上的七彩条纹般眩目。他没有预料到暴风雨的即将到来。也许是太多的赞美震荡着他的耳膜,使得对风雨欲莱风满楼的前兆他丝毫没有觉察到。Apple III 及Lisa两个新型号电脑的失败以及骄傲自负的性格,最终导致了他落得被自己亲手创立的公司和自己亲自挖来的人才John Sculley扫地出门的耻辱境地。他那句著名的“你是想将剩余的生命用于销售糖水,还是去改变世界·”把John Sculley从百事可乐挖来,John
Sculley没有改变世界,却改变了乔布斯的人生。
不过那些准备看他笑话的认可要失望了,乔布斯很快又开始办公司了——NeXT
!多么富有深意的名字,接下来呢?德克萨斯的亿万富翁佩特罗投入了2000万,佳能公司投资了1亿美元。这简直是空手套白狼的故事,当时,NeXT 除了花费10万制作的logo以外,连产品都没有,更别说赢利能力了。显然乔布斯又发挥了他福音布道者般富有魔力的讲话。之后他又买下了好莱坞导演卢卡斯急于出手的Pixar动画电影制作公司。正是这两个小公司成了他日后回归苹果的跳板。《玩具总动员》《超人特攻队》的成功是乔布斯始料不极的,也让他变得比离开苹果之前更富有,是到了“回家”的时候了。苹果公司付出的代价是3.775亿美元现金以及150万股股票。
乔布斯回到苹果后,大刀阔斧地砍掉了与主业不相干的项目,不久推出的以外形取胜的iMac,更成为苹果的复兴之作。iMac一改电脑的方头方脑的旧形象。再加上乔布斯花了逾亿美元大打广告战,使得iMac在美国及日本热卖,三年内卖出500万部,就连其死对头微软的员工也几乎人手一台,苹果顺利度过财政危机。其后,2001年10月发布的iPod似乎可以堵住所有怀疑者的嘴,不再保守地只支持苹果机,令iPod伴随苹果的音乐下载网站iTunes红的发紫。如今,他带领苹果推出万众期待的iPhone,跨入了消费电子领域,更让业界挂目相看。
Oracle老板埃里森打趣地说:“乔布斯是惟一能拯救苹果的人。”他还说:“苹果仿佛是他念大学时的未婚妻,20年后,他们在同学聚会时又相见了。乔布斯这时已结婚生子,婚姻美满,事业有成。而他的昔日女友已酗酒成性,身边围着一群狐朋狗友,把自己的生活弄得一团糟。他不可能再同她结婚,但又不能一走了之,因为他仍关心她。于是他把她带往戒酒中心,并力图帮助她重新结识一群高雅的朋友,希望她从此过上美满的生活。”
苹果——夏娃偷吃而被驱逐出伊甸园的诱惑之果,引发三女神争斗和特洛伊战争的名誉之果,或者是砸在牛顿头上的智慧之果,乔布斯种下了苹果树,也种下了自己被放逐、被仇恨最后又开花散叶的胜利之果。
乔语录
乔布斯是一位擅长宣传、夸张和应用美妙词语的高手。下面收集了一些他所讲过的最疯狂、最有趣的言论。
“你是想将剩余的生命用于销售糖水,还是去改变世界·”——这句话把百事可乐的John Sculley挖到了苹果任CEO。
“我们将屏幕上的按钮做得非常美观,甚至让人有吻它们一下的冲动”——2000年1月24日版《财富》杂志
“将使你惊讶地下巴都掉了”——1989年11月8日版《纽约时报》
“只看人们的关注点是很难设计出好的产品的,很多时候人们不知道他们想要什么,要等到你将产品展示给他们看”——1998年5月25日版《商业周刊》杂志
“很难想象一个拥有20亿美元和4300人的公司无法与6个穿着牛仔裤的人竞争”——1985年9月30日版《新闻周刊》